“在市场低潮的时候我们更要加强品质管理，同时不断提升我们服务水平，以此来增加各代理商、直接客户产品价值。”这是７月16日QPSS＆ZPSS共同销售本部在佛山宾馆举行的第二季度品质技术座谈会上，销售开发部金鹤镒部长的一席话。
7月16日上午9点，佛山宾馆三楼会议厅来自华南地区的近50家直接客户代表，全国近20家销售代理商济济一堂，约120人参加了此次座谈会。会议由客户服务科长卞津杰主持，来自技术部Group王小健副Group长，丁兵科长分别就公司新产品开发情况和品质改善现状作了讲解。为缓解当前不锈钢成本压力，公司现在正努力开发低镍的400系列品种，满足不同客户的需求，QPSS品质担当还为客户详细介绍了400系列情况，并还针对冷轧新产品的产量、规格、质量做了重点介绍。会上，技术部李钟晔Group长回答了客户代表的各种提问并与客户展开讨论。客户代表对我司有关人员的具有建设性的回答表示满意，他们表示，ZPSS一直努力追求品质要求，在售后服务方面，真正做到随叫随到，及时有效解决问题。来自佛山利盛的相关负责人说，他们是华南地区销售张浦产品最多的代理商，我们相信ZPSS。