经过半年多时间公司上下的齐心协力,我司于9月末顺利通过ISO9001:2000质量管理体系认证审核,真正成为国际质量管理认证企业,自此公司的质量管理水平又迈上了一个新台阶,标志着我司的规范化管理已走向国际化。
公司自今年2月初与上海博顿管理咨询有限公司签定ISO咨询合约起,就开始了国际标准ISO9001:2000质量管理体系的体系策划和文件编写,建立了文件化的质量管理体系,形成了质量手册、程序文件、作业文件,并经过了三个月的试运行。
9月初,我司顺利通过了劳氏第1次文件审核,并于9月末接受了4天的现场最终审核,审核过程层层顺利,结果未出现不符合项,文件的管理体系及员工的表现都令外审人员非常满意,为终审画上圆满的句号。自此,我司正式通过英国劳氏认证审核,成为国际质量管理体系的认证企业,并将于10月末获得劳氏证书。
我司质量管理体系获得劳氏认证的取得并不是偶然的,这期间的宣传到位、组织得力、档案规范、政策合理,是与全部内审员的辛勤努力,各相关部门的积极配合和公司领导的大力支持是分不开的。通过这次认证,我们可以树立公司形象和提升市场信誉、知名度;冲破壁垒,扩大产品市场,提高公司竞争优势;在数据和信息分析基础上建立有效决策;有利于企业经济效益增长;推动企业技术改造。
ISO体系奉行“写我所做,做我所写”的宗旨。ISO体系是文件的建立、实施和持续改进的过程。体系共分三层,第一层是管理手册,第二层是程序文件,第三层是规范和记录文件。就好比一个金字塔。编写时,要求文件达到承上启下、下级支撑上级,紧密联系在一起。
公司通过ISO审核、认证仅仅是一个新的开始,只是刚刚走完万里长征的第一步。需要在日后的运作中,不断总结、持续改进。真正让管理体系达到与实际运作完美吻合。希望全体员工共同努力,在规范化运作和个性化服务的双重努力下,不断让公司的发展上升到新的台阶。