截至2009年3月,在广大不锈钢用户积极踊跃的支持参与下,由《我要不锈钢》(www.51bxg.com)发起的“2008年中国五大不锈钢生产商最具竞争力评选”结果得以正式揭晓,以售前、售后服务、品牌知名度等11个指标为参选数据,本着公平、公正、客观的原则,评选活动完全通过网上客户参与并以投票票数决定结果,最终我司以遥遥领先的票数夺得第一,成为用户公认的中国最具竞争力的不锈钢生产商。
在针对上述11个评选指标的投票结果中,我司在8个指标中夺得第一的好评,分别是“售前、售后服务”、“品牌知名度”、“质量异议处理效率”、“政策执行力度与灵活性”、“企业诚信度”、“交货期”、“适应客户需求而进行的产品质量改进”以及“产品稳定性”;太钢不锈有4项指标夺得第一,其中在“政策执行力度与灵活性”这一指标的参选中,我司与太钢实际得票数保持一致,这反映出两大钢厂在这一指标的竞选中不分伯仲。其它三项为“产品价位满意度”、“市场掌控、影响力”以及“结算方式灵活性”。
评选结果显示了我司在产品品牌影响力方面占据五大钢厂第一的位置,结合其它获得好评的指标看,我司取得的品牌效应之所以深远和广泛主要源自于我们在物流、售后服务、产品质量异议处理方面所做出的不懈努力,这是最为人性化的一面,归根结底取决于产品质量的优越性;太钢不锈依据庞大的不锈钢产能以及广泛的销售通路,其产品在国内市占据的份额最大,对于市场的掌控以及影响力也是最强的,但后期辅助配套的项目上却不能令用户十分满意。