□客户服务科傅国琪
1月14日上午9时，ZPSS&QPSS共同销售本部品质技术座谈会在佛山宾馆召开，来自华南地区的近30家客户代表与我司客服技术生产代表齐济一堂，共同讨论了张浦产品质量再提高问题。
会议由客户服务科卞津杰主持，会上，销售开发部金鹤镒部长对客户一如既往的支持表示了感谢，他强调，张浦产品已经和大家紧密的连接成利益共同体，在如今激烈的不锈钢市场上，只有双方携手努力，搞好服务和品质质量，才能在不锈钢市场上赢得主动权。在热烈的掌声中，来自张家港英国正版365官方网站、青岛英国正版365官方网站的钢厂代表分别就07年冷热轧品质改善情况、新产品开发情况进行了介绍。为发挥我司炉卷轧机的优势，顺应世界不锈钢技术发展要求，王小建特别针对我司双相钢开发情况作了讲解，他提到，双相钢生产是一种趋势，也是一种降低不锈钢生产成本的手段，本着利益最大化的原则，我司充分利用现有设备技术优势，在开发、品质上取得不俗成绩。同时QPSS品质技术科王铁仁也向大家介绍了400系产品的开发生产情况，他表示，明年将加大不锈钢400系产能，以满足不同客户的需求。会上，客户代表们踊跃发言，QPSS宋宽福也圆满地回答了客户代表们的各种提问，现场看到，通过与客户代表们交流，他们对我司品质再提高措施感到满意。
会后，客户代表们反映，座谈会对他们提高业务能力是一次极好的机会，同时也是双方建立的良好交流平台，今后在售后服务方面，他们将如实应用今天所学，认真倾听客户的心声，及时有效地为终端用户解决问题。